Ne vous contentez pas des marchés les plus visibles

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La communication repose sur l’image. La vôtre d’abord. Comment voulez-vous apparaître, et qui vos interlocuteurs s’attendent-ils à rencontrer ? Quelqu’un de sérieux, de compétent, de créatif, d’original, d’innovant, de classique, de conservateur, de créatif ? Si vous souhaitez vous introduire dans le milieu bancaire, vous avez tout intérêt à paraître sérieux et classique.  Mais si vous visez le marché de la publicité, mettez en avant vos qualités de créativité et d’originalité. Vos prestations possèdent également une image que vous devrez définir pour la promouvoir. À quels clientèle s’adresse-t-elle ? qui sont ses bénéficiaires ? quelles sont les habitudes et les valeurs du marché que vous ciblez ? Vous percevez tout de suite que l’image d’un produit de luxe, par exemple, est différente de celle d’un produit de sport. C’est la cohérence entre votre image et celle de votre produit qui rendra votre offre séduisante.

La communication orale concerne les relations que vous entretenez avec votre entourage professionnel : collègues, prospects, clients. Votre position de travailleur indépendant vous permet de vous placer dans une communication plus personnelle qu’institutionnelle et vous ferez toujours du cas par cas. Vos contacts apprécieront plus de recevoir de vous une carte de vœux personnalisée le premier janvier, qu’un mailing de début d’année, aussi bien fait soit-il.

La communication écrite s’appuie sur des documents que vous devrez concevoir et qui auront une durée de vie relativement longue. Identiques pour tous vos contacts, ils seront assez standards pour s’adapter à toutes vos cibles.

Votre stratégie de communication repose sur un principe très simple : ne pas vous faire oublier. À tous vos contacts, envoyez votre plaquette puis, quelle que soit la suite donnée, faites leur parvenir régulièrement, tous les trimestres par exemple, une relance, un nouveau produit, une nouvelle proposition. Rappelez-vous aux bons souvenirs de vos clients actuels par un envoi plus personnalisé : une carte évoquant un de leurs loisirs, une invitation à un spectacle, à une exposition.  Si vous  les connaissez un peu plus personnellement, n’hésitez pas à demander, lorsque la situation le permet,  le résultat de l’ examen d’un enfant, des nouvelles d’un parent, en fonction des échanges que vous aurez eu au fil de votre collaboration.  Cela nécessite être attentif et à l’écoute de votre interlocuteur lors de vos rencontres.

Soignez votre communication.
Votre réussite en dépend

Un des principaux avantages du temps partiel est qu’il peut être articulé avec le bénéfice de l’assurance chômage dans le cadre du dispositif dit « du temps réduit ». En effet, la loi Aubry II stipule que, dans le cadre du « temps partiel modulé », un demandeur d’emploi peut cumuler l’allocation d’aide au retour à l’emploi avec une rémunération, à deux conditions : l’activité occasionnelle ne doit pas excéder 110 heures mensuelle et elle ne doit pas procurer plus de 70% des rémunérations brutes, perçues avant la privation involontaire d’emploi. Mais ceci ne concerne que les consultants bénéficiant déjà d’indemnités ASSEDIC.

Que dire de ceux qui ne sont pas passés par la case chômage ? Leur bulletin de salaire mentionne bien des cotisations URSSAF, qui sont reversées au ASSEDIC. Ces cotisations sont censées revenir au salarié lorsque son activité s’interrompt. Or, elles ne font pas l’objet du même traitement selon les Caisses.

Certaines de ces caisses, bien qu’ayant accepté les cotisations de portés, considèrent que le portage n’existe pas et refusent de régler ces indemnités. Bien entendu, sans envisager le remboursement de ces sommes ! D’autres font semblant de ne pas savoir, de ne pas voir la mention « portage », et règlent ces indemnités sans faire de détail. Enfin, quelques-unes soutiennent ce nouveau statut et paient en toute connaissance de cause.

Faute d’une législation appropriée cet aspect du droit du travail risque de rester encore longtemps dans un no man’s land uniquement régi par l'humeur des directeurs locaux des ASSEDIC. Toutefois la récente condamnation des Assedic à régler les indemnités d'un consultant d'ITG devrait faire jurisprudence et permettre une harmonisation des positions.

Le portage salarial est légal
mais son statut est encore flou

Les investissements nécessaires au lancement de votre activité ne sont pas considérables. Il ne faut toutefois ni les négliger, ni les sous-estimer. Par définition, vous êtes un travailleur nomade et votre équipement doit être pensé en conséquence.

Un ordinateur avec une connexion Wi-Fi est la base de votre bureau ambulant. Il est incontournable aussi bien pour effectuer les tâches régulières que pour stocker vos informations. Ayez la prudence d’y adjoindre bonne clé USB et/ou un disque dur externe afin de sauvegarder régulièrement vos données.

Le logiciel de secrétariat Word a l’avantage d’être compatible avec les Mac et les PC, et il comprend toutes les opérations de base : traitement de texte, tableur, fichier et dessin.

L’imprimante est le prolongement direct de l’ordinateur. Choisissez un bon modèle, avec les fonctions fax, scanner et photocopieuse vous permettant de réaliser une partie de vos documents commerciaux.

Le téléphone, lui aussi est mobile, mais la ligne fixe est préférable. Vous pouvez avoir un abonnement dédié au travail ou conserver le vôtre.

Les fournitures de bureau sont classiques, mais apportez un soin particulier au choix du support de vos courriers clients. La couleur, le grammage, la qualité  donneront de vous une certaine image. Les accessoires, tels que l’agenda, les porte-documents, le stylo, apporteront, eux aussi, votre touche personnelle.

La garde-robe n’est pas à négliger car chaque entreprise a son  dress-code.  Dans certaines entreprises la cravate est incontournable, dans d’autres le jean est bienvenu. À vous de repérer rapidement ces différences de style et d’y ajuster votre look sans pour autant vous déguiser.

Établissez votre budget de départ
et intégrez-le dans votre prix de journée